Cientos son las denuncias en redes sociales hacia la marca de Shampoo Elvive, en específico la versión Hidra Hialurónico.
En internet, gran cantidad de mujeres alrededor del mundo han expresado reparos hacia la fórmula debido a supuesta pérdida de cabello, la cual dejaron en evidencia en varios videos.
Por esta situación, en Chile el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció que oficiará a L’Oréal por el caso de Elvive para conocer detalles de la posible afectación a usuarios.
“Si bien el producto actualmente no ha estado asociado a ningún tipo de alerta de seguridad por parte de SERNAC o el ISP, es crucial destacar que, frente a un conjunto de reclamos bajo distintas fechas, regiones del país y usuarias, el Servicio haya decidido indagar la línea de productos”, indicaron.
“Así, además se hizo un llamado a reportar en el sitio www.sernac.cl con antecedentes como: el lote del producto, fecha de vencimiento, tiempo de uso, entre otros que se consideren relevantes”.
